1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando visitas um site. São amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, fornecer informações aos proprietários do site e personalizar a experiência de navegação. Um cookie não consegue executar programas nem transmitir vírus; é simplesmente um ficheiro de dados.
Além dos cookies propriamente ditos, utilizamos também tecnologias semelhantes como web beacons (pixels de rastreio), identificadores de sessão armazenados em localStorage e scripts de terceiros que podem recolher informações de utilização. Neste documento, todas estas tecnologias são abrangidas pelo termo genérico "cookies".
Os cookies podem ser de sessão (eliminados quando fechas o browser) ou persistentes (permanecem no dispositivo durante um período definido ou até os eliminares manualmente). Podem também ser de origem (definidos pelo site que estás a visitar) ou de terceiros (definidos por domínios externos ao site principal).
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados. Incluem cookies de sessão que permitem navegar entre páginas, guardar os itens no carrinho, manter a sessão autenticada e lembrar as preferências de cookies que definiste. Sem estes cookies, algumas funcionalidades essenciais do site deixariam de funcionar corretamente.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| krnsl_session | Gestão da sessão do utilizador | Sessão |
| krnsl_cart | Conteúdo do carrinho de compras | 7 dias |
| krnsl_cookie_consent | Registo das preferências de cookies | 12 meses |
| krnsl_csrf | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
2.2 Cookies Analíticos
Os cookies analíticos recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o nosso site, quais as páginas mais visitadas, de onde provém o tráfego e se os utilizadores encontram mensagens de erro. Estes dados são utilizados de forma agregada e anonimizada para melhorar o desempenho e a usabilidade do site. Utilizamos ferramentas de análise como o Google Analytics, com anonimização de IP ativada.
| Nome | Origem | Duração |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — identificador único | 2 anos |
| _ga_XXXXXXXX | Google Analytics — estado da sessão | 2 anos |
| _gid | Google Analytics — identificador diário | 24 horas |
2.3 Cookies de Marketing e Publicidade
Os cookies de marketing rastreiam a tua atividade em diferentes sites para apresentar anúncios relevantes e personalizados com base nos teus interesses. Podem também ser utilizados para limitar o número de vezes que vês um anúncio específico e para medir a eficácia das campanhas publicitárias. Estes cookies são definidos por parceiros publicitários de confiança.
| Nome | Origem | Duração |
|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) — pixel de rastreio | 3 meses |
| _gcl_au | Google Ads — conversões | 3 meses |
| tt_pixel | TikTok Ads — pixel de rastreio | 13 meses |
3. Como Gerir e Eliminar Cookies
Tens o controlo total sobre os cookies não essenciais. Podes gerir as tuas preferências utilizando o painel de controlo disponível no início desta página, ou através das definições do teu browser. A maioria dos browsers modernos permite que visualizes, bloqueies ou elimines cookies nas suas definições de privacidade.
Tenha em atenção que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site e a tua experiência de navegação. Os cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para que o site funcione.
4. Cookies de Terceiros
Alguns dos cookies utilizados no nosso site são definidos por terceiros, nomeadamente por plataformas de análise e publicidade. A grembalo.eu não tem controlo direto sobre estes cookies e a sua utilização é regida pelas políticas de privacidade das respetivas entidades. Recomendamos que consultes as políticas de privacidade destas entidades para mais informações sobre como tratam os dados recolhidos.
Os principais terceiros cujos cookies podem estar presentes no nosso site são: Google LLC (Analytics e Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram), TikTok Technology Limited. Em qualquer momento, podes optar por não participar na recolha de dados pelo Google Analytics em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Alterações a Esta Política
A grembalo.eu pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações tecnológicas, legais ou operacionais. A data da última atualização está sempre visível no topo desta página. Recomendamos que a reveja regularmente para te manteres informado sobre como utilizamos cookies.
Em caso de alterações significativas que requeiram novo consentimento, apresentaremos um novo aviso de cookies para que possas rever e atualizar as tuas preferências. Qualquer questão sobre esta política pode ser enviada para [email protected].